Varför?

Det finns lika många argument för som mot. Vår VD – Jojje Borssén förklarar sin syn på “varför” här.

Om din prenumeration

Vitamin Manager säljer vitaminer, oljor, mineraler, boosters och växtextrakt personligt anpassade för varje individ. Vår målsättning är att hjälpa varje unik människa med rätt vitaminer. Vitamin Manager är en prenumerationstjänst som när som helst kan påbörjas eller avslutas. Din prenumeration startar från den dagen du gjort vårt enkla hälsotest eller valt din unika formula och betalat din första månad. Betalning görs med faktura. Betalningsvillkor 30 dagar netto. Inga frakt eller fakturaavgifter tillkommer. Senast 14 dagar efter din beställning får du din första leverans av dina personligt anpassade vitaminer. Varje paket innehåller en månadsförbrukning (28 dagsförpackningar).

Uppsägning

Om du vill säga upp din prenumeration av Vitamin Manager mailar du kundservice@vitaminmanager.com med ditt namn och mail. Din profil sparas hos oss och du kan när som helst aktivera din prenumeration igen. Uppsägning på din prenumeration bör komma minst 10 dagar innan din kommande leverans för att undvika kommande leverans och betalning. Din uppsägning bekräftas av oss via mail inom 48 timmar men gäller redan från tillfället då ditt mail inkom till oss. 

Leverans

Din leverans kommer hem i brevlådan senast 14 dagar efter att vi har mottagit din beställning och innehåller dagsdoser för en månadsförbrukning. Försändelsen sänds som brev till din hemadress och är smal nog att passa i din brevlåda och i de flesta brevinkast. Därefter mottar du en försändelse var fjärde vecka.

Skulle paketet komma till postkontoret och inte hämtas ut efter avisering kan Vitamin Manager debitera kunden en omkostnad. Omkostnaderna motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Vid eventuell leveransförsening har du som kund all rätt att häva köpet utan kostnad, om du inte godkänner en ny föreslagen leveranstid.

Betalning

Betalning görs med faktura. Betalningsvillkor 30 dagar netto.  Du betalar endast för produkten Vitamin Manager. 

Porto

I alla våra priser ingår porto. Vi levererar till Sverige, Norge, Finland och Danmark i dagsläget. 

Åldergräns

Våra erbjudanden gäller endast personer över 18 år. Annars behöver man målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Ångerrätt

Din produkt är unikt framtagen för dig och tillverkas på beställning. Därmed har du ingen ångerrätt. I övrigt följer vi svensk affärssed och lagar samt Livsmedelsverkets regler för kosttillskott.

Reklamation

Reklamation skall ske utan dröjsmål från den tidpunkt då skada eller fel upptäcks. Retur får ej ske mot postförskott eller efterkrav. Kunden skall kontakta Vitamin Manager innan reklamation sker. Vid godkänd reklamation står Vitamin Manager för frakt och returfrakt. Om reklamationen inte godkänns debiteras kunden 99 kr för frakt åter till kund.

Återbetalning

Som kund har du rätt att återfå pengarna inom 30 dagar om denne häver köpet från den dag då företaget mottagit meddelandet. Om företaget företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation skall eventuella fraktkostnader återbetalas inom 30 dagar från den dag företaget mottagit den reklamerade varan.

Personuppgifter

Vi behandlar alla kundens personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med Personuppgiftslagen PUL (1998:204).

Kundservice

Oavsett vad du undrar kan du alltid maila kundservice@vitaminmanager.com. Mail besvaras inom 48 timmar. Kundservice har stor erfarenhet av våra produkter och kan därför lätt svara på frågor om dem och hur de fungerar för just dig och din situation. Kundservice kan också hjälpa dig att skräddarsy en prenumeration som passar för dig. Välkommen att ställa frågor, risa och rosa. Vi på Vitamin Manager vill att du ska vara nöjd och få så anpassade kosttillskott som möjligt för dig och din livsstil.

Om oss

Vitamin Managers målsättning är att hjälpa varje unik människa med rätt vitaminer. Med vårt unika hälsotest skapar vi en individuellt anpassad kombination av vitaminer och mineraler. Vi specialiserar oss på att sälja trygga och rena vitaminer direkt till konsument från pålitliga producenter från Sverige och Europa. Vårt motto är – ät inte vad som helst – ät det du verkligen behöver.

VM International AB
Box 16318
10326 Stockholm
Org nr: 556995-4158

Kundservice Telefon:
020-191 444, vardagar 13-15